TPBank - eBank
Tin tức
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Dịch vụ khách hàng
1800 58 58 85 | (84 4) 37 683 683
NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA BẠN  


Quên mật khẩu

Trong trường hợp quên mật khẩu, Quý khách có thể thực hiện theo một trong các cách sau đây:

  • Mang theo chứng minh thư/hộ chiếu đến bất kỳ phòng giao dịch nào của Ngân hàng Tiên Phong để được hướng dẫn làm thủ tục cấp lại mật khẩu mới. Hoặc Quý khách cũng có thể điền sẵn thông tin vào Mẫu Yêu cầu trợ giúp (download) trước khi đến Ngân hàng.

  • Gọi điện thoại đến hotline hoặc sử dụng chức năng hỏi đáp trực tuyến

  • Dùng email đã đăng ký để gửi yêu cầu cấp lại mật khẩu đến Trung tâm dịch vụ khách hàng. Để đảm bảo an toàn, trong email Quý khách vui lòng cung cấp các thông tin xác thực bao gồm: tên đăng nhập; họ và tên; ngày sinh; số CMND, ngày cấp, nơi cấp; địa chỉ

Mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng, mời Quý khách liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của Ngân hàng Tiên Phong:

Hotline: 1800.58.58.85     Tel: (04) 37.688.998     Fax: (844) 37.688.979     Email: dichvu_khachhang@tpb.com.vn

Hoặc liên hệ với chi nhánh/phòng giao dịch của Ngân hàng Tiên Phong nơi gần nhất.